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电子商务网站建设的作用是什么
时间:2020-03-02
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一、树立企业形象

让客户看到自己,展示企业的实力。企业将能够在国内外亮相,这无疑是一个宣传企业、产品和服务的机会。从广告的角度来看,企业网站关系到企业形象的构建,没有网站就没有企业形象。

 

二、主动枪占先机

电子商务网站建设是不可避免的。任何企业要想跟上时代潮流,为了不被竞争对手抢先建立网站,也不落后于时代潮流,应该考虑建立网站的必要性。

 

三、在网上做广告

企业可以使用自己或他人的网页在互联网上做广告。一些专业网络服务提供商(称为IsP,即网络服务提供商)在互联网上建立了大型信息服务系统(称为ISP网站),为企业提供广告服务。

 

在线广告通常以醒目的图形张贴在互联网服务提供商的网页上,通过该图形可以将越来越多的具体广告信息与大量信息联系起来。

 

企业网站本身就是广告,一些电商在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分门别类,方便浏览。现代社会的所有著名企业都在互联网上建立了自己的网页或网站。

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 四、拓展营销渠道

企业可以通过网站进行电子营销。首先,电子营销作为传统营销的补充;其次,网络营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,联系更大的消费群体,获得更多的新客户,拓展市场。第三,网络营销可以减少环节、人员、成本,有利于提高营销效率。

 

五、了解客户的意见

电子商务网站建设助于企业在不干扰客户正常工作和生活的情况下把握客户需求。企业可以通过网站上的问卷调查、留言板、定制服务和电子邮件(E-MAIL)倾听客户意见,了解客户意愿,加强企业与客户之间的联系,建立良好的客户关系。

 

六、有利于改善服务

电子商务网站建设有利于提高企业的服务质量。企业提供的在线服务是传统通信方式(如邮件、电话、传真等)无法比拟的。通过电子通信。在线服务可以更及时、更准确地掌握用户的需求。网站的互动服务将被动提供和主动提供相结合,实现了销售前、销售中和销售后的全过程和全方位服务。

 


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